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O cliente não compara apenas preço: o que realmente entra na decisão de compra

Localização, segurança, condições de pagamento, planta e momento de vida ajudam a explicar por que dois imóveis de preços semelhantes podem ser percebidos de formas completamente diferentes.

Carolina Santana

10 de novembro, 2026

O cliente não compara apenas preço: o que realmente entra na decisão de compra

Quando um comprador coloca dois imóveis lado a lado, o preço é apenas uma parte da comparação. Localização, segurança, características do produto e condições financeiras também entram na análise antes da decisão.

Uma pesquisa da ABRAINC com a Brain Inteligência Estratégica mostrou que 65% dos entrevistados consideravam uma localização privilegiada motivo para pagar acima da média por um imóvel. Para 64%, a segurança do condomínio também justificava esse valor adicional.

O mesmo imóvel não tem o mesmo valor para todos

O peso de cada atributo muda conforme o comprador. Levantamento divulgado em outubro de 2026 pela ABRAINC e pela Brain aponta que a Geração Z prioriza preço e localização, enquanto os Baby Boomers dão maior importância à qualidade da construção e à praticidade.

Planta funcional, distribuição dos ambientes, número de quartos, varanda, vagas de garagem, mobilidade e estrutura do condomínio também aparecem entre os elementos considerados na avaliação de um imóvel.

A própria finalidade da compra muda essa comparação. No segundo trimestre de 2026, a Brain identificou que 64% das motivações para comprar estavam relacionadas a transições de vida, como sair do aluguel, deixar a casa dos pais, mudar de cidade ou casar. Outros 20% buscavam um upgrade no imóvel e 13% compravam com objetivo de investimento.

Comparar bem é entender o que importa para aquele cliente

Até o imóvel desejado pode ser diferente daquele que acaba sendo comprado. Pesquisa nacional de 2026 mostrou que casas em rua eram desejadas por 38% dos entrevistados, mas representavam 26% das compras. Os apartamentos eram desejados por 40% e chegaram a 41% das aquisições, diferença associada pela pesquisa a orçamento, oferta disponível e urgência da decisão.

Para o corretor, isso muda a lógica da apresentação: antes de defender que um imóvel é melhor porque custa menos ou entrega mais metragem, é preciso entender quais critérios realmente estão sendo usados por aquele comprador para comparar as opções.

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