No Segredos Imobiliários, o CEO e fundador da Lummertz Imóveis, Danilo Lummertz, compartilhou como construiu uma das imobiliárias mais disruptivas do país.
Para ele, o segredo não está em fechar transações rápidas a qualquer custo, mas na capacidade de reter o tempo do cliente por meio de experiências marcantes, conforto e relacionamento genuíno.
Danilo defende um modelo de operação focado na convivência e na integração com a comunidade local, em que o acolhimento, o ambiente leve e a presença constante em cada etapa da jornada do cliente são os principais diferenciais competitivos.
Na prática, a estratégia de Lumertz para dominar a região envolve:
Experiência e acolhimento: Transformar a sede física em um espaço de convivência onde falar de imóveis fica em segundo plano, priorizando o bem-estar e a criação de laços.
Gentileza urbana: Abrir a estrutura para uso da comunidade e de eventos locais, gerando um carinho forte pela marca que se converte em indicações orgânicas.
Foco no VGC (Valor Geral de Comissão): Direcionar os objetivos da equipe e as premiações para a rentabilidade real do negócio, valorizando o trabalho do corretor e combatendo a redução de honorários.
Equipe alinhada por valores: Manter um time enxuto e unido por princípios inegociáveis de transparência, honestidade e verdade.
Leitura de mercado e escassez: Identificar as oportunidades de expansão em Passo de Torres ao lado da solidez do ticket valorizado em Torres.
Danilo reforça que imóveis estão disponíveis em qualquer canal digital, mas a verdadeira conexão e o fechamento de grandes negócios acontecem quando o corretor gosta de pessoas, atua com verdade e se dedica a ouvir o que o cliente realmente precisa.
Assista ao episódio completo no YouTube ou no Spotify do Segredos Imobiliários.